TERMINOS Y CONDICIONES
CONTACTO Y COTIZACIÓN DE SERVICIOS ODONTOLÓGICOS NAVES SPA
(SITIO WEB)
El acceso, uso y contratación de servicios y prestaciones correspondientes a este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación de la República de Chile. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán formar parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web, entre los usuarios de este sitio y Servicios Odontológicos Naves SPA.
A continuación se exponen dichas condiciones:
1. CONTACTO DEL USUARIO O CLIENTE.
Será requisito necesario para la cotización de servicios y agendamiento de horas para consultas ofrecidas en este sitio, el ingreso de los datos de contacto requeridos por nosotros para poder establecer comunicación con nuestros clientes. El envío de los mencionados datos a través de este sitio implica la aceptación incondicional por parte del usuario de los presentes términos y condiciones. –
2. DECLARACIÓN.
Servicios Odontológicos Naves SPA viene en declarar que, para todo efecto legal, las ofertas de servicios que se publicitan a través del presente sitio web se encuentran condicionadas en cuanto a su vigencia y eficacia a una evaluación previa del paciente / usuario / cliente / consumidor, sin que pueda ser exigible prestación ni servicio garantizado alguno por el mero hecho de contactarnos por esta vía (sitio web), siendo de entera responsabilidad del público que visita el sitio la información que poner voluntariamente a nuestra disposición.
3. DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO.
El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones.
El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº19.628 sobre protección de datos de carácter personal.
La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en estos términos y condiciones.
4. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
A través de este sitio web Servicios Odontológicos Naves SPA realizará ofertas de servicios que solo podrán ser aceptados una vez que se evalúe al paciente de acuerdo a nuestro protocolo.
Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Servicios Odontológicos Naves SPA valide los tratamientos a que se acceda por parte del cliente.
5. ENTREGA DE LAS PRESTACIONES.
Los servicios y prestaciones médicas contratadas por los visitantes de este sitio web y que sean contactados con la Clínica, se sujetarán a las condiciones de servicio disponibles según cada caso y siempre sometida a la disposición material y profesional de la Clínica.
6. PLAZOS.
Respecto al cómputo de plazos para efectos de evaluación y control de los resultados de los tratamientos prestados por la Clínica y para efectos de aplicación de la garantía (si correspondiere y siempre que se suscriba en instrumento material entre el paciente y la clínica), estos empezarán a correr a la media noche (00:00 hrs.) del día siguiente a aquel en que se efectúe el tratamiento o prestación que se trate.
7. DERECHO DE RETRACTO.
En los contratos de servicios celebrados, el usuario o consumidor no podrá retractarse del contrato celebrado una vez recibida la primera prestación, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente esta posibilidad. Sin embargo,Servicios Odontológicos Naves SPA podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para ella.
9. GARANTÍA.
Sin perjuicio de lo indicado en el número anterior, los usuarios o clientes podrán solicitar devolución de su dinero conforme a la cobertura garantizada que taxativamente se establece en la respectiva carta de consentimiento y garantía que ha de ser suscrita al momento de contratar los servicios de la Clínica, todo a fin de obtener una plena satisfacción del cliente.
10. USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO.
Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad el cursar las cotizaciones de los servicios prestados por la Clínica y mejorar la labor de información y comercialización de los mismos, por lo que en ningún caso podrán ser informados ni traspasados a terceros.
11. VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO.
Los precios de los servicios disponibles en la Clínica y publicitados por este sitio, mientras aparezcan publicados en él, sólo tendrán vigencia y aplicación por en el sitio mismo y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por Servicios Odontológicos Naves SPA, tales como las consultas directas en dependencias de la Clínica, catálogos impresos u otros.
Servicios Odontológicos Naves SPA podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento en que se acepte la contratación de las prestaciones directamente por parte del cliente / paciente.
12. OTROS SITIOS WEB.
Servicios Odontológicos Naves SPA no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. La empresa no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia éste, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.
13. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Cualquier dificultad o controversia que se suscite en relación con estos términos y condiciones, y con los actos y contratos antes referidos, se resolverá mediante arbitraje, por un árbitro arbitrador que las partes designarán de común acuerdo, y a falta de acuerdo será nombrado por la justicia ordinaria, debiendo en tal caso recaer la designación en un abogado que se haya desempeñado como profesor de las cátedras de derecho civil o comercial en una universidad autónoma y acreditada por la CNAC. La sede del arbitraje será la ciudad de Santiago, República de Chile.-
Se exceptúan de este arbitraje las acciones de cobranza que Servicios Odontológicos Naves SPA pudiera iniciar relacionadas con el precio de los servicios o prestaciones contratadas, las que podrán ejercerse ante los Tribunales Ordinarios de Justicia conforme a las reglas generales. –